Где покупать запчасти:
В официальных магазинах Inokim — там представлены батареи, моторы, контроллеры, шины, тормоза и другие детали.
У авторизованных дистрибьюторов — партнёрские магазины и сервисы продают оригинальные комплектующие.
В крупных сервисных центрах по электротранспорту — они часто работают напрямую с производителем.
🔹 Сервисные центры:
У Inokim есть официальные сервисные мастерские в ряде стран и партнёрские центры в России и Европе.
Ремонт выполняется с использованием оригинальных деталей, возможна гарантийная замена.
В сервисе также можно пройти диагностику, профилактику и обновление ПО самоката.
👉 Для безопасности важно обращаться только в официальные или авторизованные сервисы — использование неоригинальных деталей снижает срок службы самоката.
❗ Если в магазине или сервисе вам отказали в ремонте или продали поддельные запчасти под видом оригинальных, 👉подайте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете защитить свои права и предупредить других владельцев.