Innerly Списал за Неавторизованную Подписку После Теста, Требую Возврат

Сегодня я обнаружила в выписке по своей кредитной карте, выпущенной в Панаме, списание 39,99 ₺ от имени help Innerly, которое относится к подписке, которую я никогда не авторизовывала и не заключала. Единственное списание, которое я действительно сделала, — это тест стоимостью 0,99 ₺, который был списан корректно, но я ни разу не соглашалась и меня не информировали о какой‑либо дополнительной подписке. Я не получала письма‑подтверждения подписки и не была проинформирована о том, что будет происходить регулярное списание. Списание 39,99 ₺ отображается в моей карте как «платёж за вход» на карте с окончанием 8996, что я считаю неавторизованным дебетом. Я уже уведомила банк о данной ситуации, так как это платёж, который я не признаю и не одобряю. Прошу немедленно вернуть сумму 39,99 ₺, списанную в рамках неавторизованной подписки, и окончательно отменить любую подписку или будущие списания, связанные с help Innerly, чтобы с моей карты больше не списывали средства без моего согласия.