Ininal карта: Ошибка "пользователь не активен"

Я перевела деньги на свой счет Ininal с другого счета, и теперь получаю ошибку "пользователь не активен". Это вызывает у меня большое разочарование, так как проблема до сих пор не решена. Мне действительно необходимо снять ограничение с моего счета, чтобы я могла получить доступ к своим деньгам как можно скорее. Пожалуйста, решите эту проблему в кратчайшие сроки, так как это создает неудобства и мешает мне использовать мои средства. Надеюсь на ваше скорейшее содействие в этом вопросе, чтобы я могла продолжить пользоваться услугами вашей компании без дальнейших задержек.