У меня возникла проблема с охлаждением моего холодильника Hotpoint Ariston с серийным номером 195068021.08. После обращения к уполномоченному представителю службы мне сообщили, что услуга будет стоить 200 ₺, и ее можно записать, если я согласен. Я согласился, и они сделали запись.
Со мной связался техник по имени A****, который сообщил мне, что он может прийти, но его гонорар составит 250 ₺. Я указал, что служба указала стоимость 200 ₺, и я подготовил согласованную сумму. Это привело к неприемлемому спору типа 'Ты торгуешь со мной?' Я тогда сказал ему, что он может прийти или не приходить, и пожаловался на техника. По-видимому, техник был послан тихо.
Техник снял две винты, удерживающие переднюю панель холодильника, и обнаружил, что основная плата повреждена и требует замены. Когда я спросил о цене, он предложил, что он возьмет 5500 ₺ за установку оригинальной платы и 2500 ₺ за б/у. Однако он заменил только один из двух винтов и ушел. Я провел исследование и нашел оригинальную плату в каталоге холодильника за 600 ₺. При необходимости я предпочел бы избавиться от холодильника, чем обслуживаться этой уполномоченной службой и компанией по такой цене.
Когда я сообщил компании о ситуации, мне сказали, что список тарифов за услуги не может быть предоставлен клиентам. Решение не было предложено, и кажется, что их целью является раздражение клиента. Простое снятие и установка двух винтов, по их мнению, должны стоить 4900 ₺, для вашей информации.
Мой холодильник Vestel 620 Nofrost, покрытый гарантией на корпус, перестал охлаждаться в июле. Я обратился в авторизованный сервис, который потребовал плату за их визит в размере 200 ₺. В ходе их второго визита была заменена деталь, что повлекло дополнительные расходы. Позже, когда система охлаждени...
Уполномоченный сервис Ariston предпринял пять попыток починить мой неисправный холодильник. Они утверждали, что неисправен мотор, и заменили его, но проблема осталась. Затем они заявили, что основная плата виновата в поломке, и заменили ее, но это оказалось безуспешным. Далее они указали на розетку ...
Моя стиральная машина Ariston Hotpoint начала издавать беспокойные звуки во время работы, сигнализируя о проблемах с барабаном (подшипником). Ища решение, я обратился в Службу поддержки. 11.07.2023 года они прибыли для диагностической проверки, взимая 200 ₺ за оценку. Срок гарантии был 3 года, и я у...
У меня возникла проблема с овощным отделением в моем домашнем холодильнике, и я обратилась в компанию под названием Hotpoint Ariston Hoover Ferre Sanica, чтобы ее отремонтировали. Они пришли 7 ноября 2023 года и забрали часть моего холодильника. Они сказали, что им нужно проверить проблему в своей м...
В 2014 году я приобрел бытовую технику Hotpoint Ariston, включая холодильник, стиральную машину и посудомоечную машину. Самым лучшим моментом было то, что все они поставлялись с гарантией на мотор в течение 10 лет. Когда моя посудомоечная машина сломалась, я вызвал мастера на ремонт. Ariston прекрат...
Комментарии