Я купил пылесос без мешка от Hotpoint-Ariston (Сервисный центр Hotpoint), модель SL M07 A4H b F101337. У него есть двигатель мощностью 350 Вт и Turbo-насадка. Сначала сломалась ручка устройства, но я починил ее скотчем и продолжил использовать. Просто на прошлой неделе сломалось соединение шланга. Мне очень нравилось, как хорошо продукт работает, поэтому я решил искать запасные части, конкретно - комплект шланга. Я услышал, что за запасными частями отвечает Vestel, поэтому обратился к ближайшему дилеру Vestel. Я был разочарован, узнав, что из-за закрытого завода запасных частей нет. Гарантия, которая длилась 3,5 года, теперь закончилась, и я задаюсь вопросом, есть ли у компании обязательства предоставлять запасные части в течение 10 лет. Если моя текущая ситуация не будет урегулирована, я думаю не покупать больше ничего от этого бренда.
Хочу вам сообщить, что я действительно недоволен обслуживанием, которое я получил от вашей компании, когда отправил свой утюг Hotpoint на ремонт. Я отправил его в Vestel, вашего поставщика услуг, некоторое время назад. Несмотря на то что гарантия истекла, они вернули мне продукт и сказали, что не мо...
Год назад я купил Fakir Innovator X Plus 7289. При покупке мне сказали, что запчасти имеют гарантию, и любые проблемы будут быстро устранены. Я хорошо разбираюсь в пылесосах, так как работаю в Dyson. Когда я открыл упаковку, обнаружил, что устройство сломано и имеет некоторые проблемы. Представител...
25 ноября 2017 года я купил стиральную машину Hotpoint Ariston и решил приобрести дополнительное гарантийное продление на 3 года. Возникла проблема с ...
В августе я приобрел беспроводной вертикальный пылесос Arnica Solara ET13450 в магазине Media Markt, основываясь на утверждении продавцов, что он является прямым аналогом модели Dyson с мощной всасывающей силой. Доверив это заявление и учитывая мои положительные опыты с другими моделями Arnica, будь...
Я приобрела беспроводной пылесос Karcher и поначалу была довольна его работой. Однако спустя всего несколько месяцев использования одна из деталей сломалась. С тех пор я пытаюсь связаться с клиентской службой Karcher через их сайт и телефонные звонки, но всё, что я слышу, это "мы свяжемся с вами" — ...
Комментарии