Я пользовался ILovePDF бесплатно, но с меня списали деньги. Почему ILovePDF снял средства без подписки?

Списали деньги без подписки — напишите жалобу на Xolvie, чтобы вернуть средства и зафиксировать проблему.
Если ILovePDF списал деньги, хотя вы не оформляли подписку, чаще всего это связано не с “ошибкой”, а с автоматическим подключением платного тарифа.

Почему это происходит:

Вы могли случайно оформить подписку
Иногда при использовании функций (например, конвертация или редактирование) предлагается перейти на Premium — и пользователь подтверждает оплату, не заметив этого.
Подписка могла активироваться через приложение
Если вы пользовались ILovePDF через:
Google Play
App Store
подписка могла подключиться там автоматически.
Автопродление
Подписка продлевается автоматически, если её не отменить вручную
Согласие через условия
При использовании сервиса вы автоматически принимаете условия, где указано, что платные услуги могут подключаться и продлеваться

Что делать:

Проверьте подписки
в аккаунте ILovePDF
в Google Play / App Store
Немедленно отмените подписку
Проверьте, нет ли активных автоплатежей

Важно: даже если вы “не заметили”, сервис считает подписку оформленной, если была оплата.

Если списание было неожиданным — обязательно зафиксируйте это. Напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить решение и предупредить других пользователей.