ILovePDF списал 4 920 рублей после пробной подписки за 9 рублей, прошу вернуть деньги
Я оформила на сайте ilovepdf пробную подписку за 9 рублей, рассчитывая, что после окончания пробного периода смогу принять осознанное решение о дальнейшем использовании сервиса. Вместо этого с моей дебетовой карты Сбербанка без моего явного согласия неоднократно списывались деньги по полной стоимости подписки. 20, 25 и 30 сентября 2026 года с карты было списано в общей сложности 4 920 рублей, в том числе по операциям на сумму 1 640 рублей в пользу «llovepdf.ru RUS», что подтверждается банковской выпиской. Никакой явной и прозрачной информации о дальнейших регулярных платных списаниях после пробного периода я не получала, условия оказались фактически навязанными. По поводу этих списаний я уже обращалась в поддержку ilovepdf по электронной почте, однако удовлетворительного решения до сих пор не получила, списанные суммы мне не возвращены, подписка продолжает числиться активной. Прошу провести проверку по моему аккаунту и операциям списания, отключить мою платную подписку ilovepdf, а также вернуть на мою карту Сбербанка полный размер неправомерно списанных средств в сумме 4 920 рублей.


Подскажите,у вас получилось вернуть деньги ? У меня такая же ситуация