Заказ на Холодильник.ру подтвердили, но доставка постоянно переносится. Как ускорить получение товара?

Xolvie Ответ специалиста9 Mayıs 2025 17:39

Постоянные переносы доставки могут быть вызваны:
– нехваткой товара на складе;
– логистическими сбоями;
– высокой нагрузкой в сезон.

Ваши действия:

Свяжитесь с поддержкой и запросите официальное объяснение причин задержки.

Потребуйте новую дату доставки с обязательным подтверждением.

Если сроки снова нарушаются — направьте письменную претензию с требованием соблюсти условия договора или расторгнуть его с возвратом денег.

Можно также потребовать компенсацию за нарушение сроков (по договору или закону о защите прав потребителей).

❗ Если магазин игнорирует обращения или продолжает затягивать доставку, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к проблеме и защитит права других клиентов!

Голосовать
Холодильник.ру Logo
Холодильник.ру
Все жалобы