После 2 месяцев использования морозильной камеры Hisense накапливается иней. Это брак или особенность модели?

Xolvie Ответ специалиста13 Mayıs 2025 13:26

Появление инея через короткое время после начала эксплуатации может быть как нормальным явлением, так и признаком неисправности или неправильной установки.

Что нужно проверить:
Тип модели:
– Устройства без системы No Frost накапливают иней естественно — их нужно размораживать вручную раз в 3–6 месяцев.
– Если у вас No Frost, то образование инея — не норма.

Герметичность дверцы:
– Проверьте, плотно ли закрывается дверь, нет ли перекосов и щелей;
– Осмотрите резиновый уплотнитель — он должен быть эластичным и без разрывов.

Температурный режим:
– Не ставьте горячую или тёплую еду внутрь;
– Убедитесь, что температура выставлена на оптимальный уровень (-18°C).

Размещение прибора:
– Камера не должна стоять возле обогревателя или под прямыми лучами солнца;
– Минимальное расстояние от стены — 5–10 см.

💡 Иней чаще появляется при частом открывании дверцы, особенно летом.

❗ Если камера позиционируется как «No Frost», а иней всё равно появляется, а производитель отказывается признать проблему — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет привлечь внимание к дефекту.

Голосовать
Hisense Logo
Hisense
Все жалобы