Несанкционированное списание средств с карты за неизвестную подписку Hint. Требую возврат денег

24.02.2026 с моей кешбэк‑карты Vst Банка было списано 1300 грн с указанием назначения «за подписку». Никаких платных подписок я не оформляла и не давала согласия на подобные списания, ранее за почти два года пользования этой картой подобных операций не было. Сразу после обнаружения списания я обратилась на горячую линию банка. Мне сообщили, что это «какая‑то подписка», но конкретных разъяснений, что это за услуга, кто ее оформлял и на каком основании произведено списание с моей карты, я не получила. Я настаиваю, что самостоятельно не подключала никаких платных подписок. Прошу провести проверку данной операции, предоставить мне письменное и понятное объяснение, какая именно подписка была оформлена и на каком основании, а также вернуть ошибочно списанные 1300 грн на мою карту и отменить данную подписку, чтобы в дальнейшем подобные списания не повторялись.



