Hint Просьба Вернуть Деньги, Которые списали без моего ведома и согласия
18.01.2026 я обнаружила в выписке по банковской карте списание от Hintapp.com на сумму 29,99 доллара США (1310,56 грн, Украина). Позже, проверив историю операций, увидела, что аналогичное списание 29,99 доллара уже было ранее — 21.12.2025 на сумму 1274,58 грн. Эти два платежа стали для меня полной неожиданностью, так как я не оформляла и не давала согласия ни на какие подписки. Единственное, что я оплачивала, — это рекламируемый во Facebook «портрет второй половинки» за разовый платёж 45,48 грн. При оформлении этой покупки я исходила из того, что плачу один раз за конкретный цифровой продукт. Никаких осознанных действий по оформлению подписки, продлению услуги, «пробному периоду» или регулярных списаний я не совершала. Я лишь указала свою электронную почту для получения результата, что никак не может считаться согласием на многократные списания по 29,99 доллара. На момент написания этой жалобы я ещё не обращалась в банк, так как только сейчас заметила эти операции в выписке, но считаю данные списания навязанными и несанкционированными. Прошу отменить возможную подписку, если она была оформлена без моего ясного и информированного согласия, а также вернуть ошибочно списанные суммы: 29,99 доллара от 21.12.2025 (1274,58 грн) и 29,99 доллара от 18.01.2026 (1310,56 грн. Рассчитываю, что ситуация будет проверена, дальнейшие списания будут немедленно прекращены, а средства за оба неправомерных платежа будут возвращены на мою карту.
