Меня зовут Марина, мой e‑mail для связи m*****@mail.ru. 5 декабря я на сайте hintapp.com оплатила банковской картой Visa ****3507 разовую услугу под названием «портрет второй половинки» (розовая услуга), перейдя по ссылке из Instagram. Условий оформления платной подписки мне не предлагали, приложение я не скачивала и на абонентское обслуживание не соглашалась. Сегодня в 02:38 с той же карты Visa ****3507 с меня было повторно и без моего согласия списано 29,99 $, что фактически является навязанной подпиской. Никаких уведомлений о начале абонентского обслуживания, его условиях и стоимости я не получала, в службой поддержки ранее не обращалась. Прошу немедленно отменить данную подписку, прекратить дальнейшие списания с моей карты и вернуть ошибочно удержанные 29,99 $. Считаю подобное списание без явного согласия клиента недобросовестной практикой и прошу предоставить письменное объяснение, на каком основании было произведено списание и где я якобы соглашалась на абонентскую оплату.
Я пользовалась приложением Hintapp и дала согласие только на оплату портретной услуги в размере 500 тенге. Эта сумма была списана, и я сознательно подтвердила только эту покупку, так как она была небольшой и понятной. Спустя некоторое время, 12.12.2025 с моей карты Kaspi без моего согласия было спис...
14.10.2025 я оплатила на сайте hint.app услугу «портрет родственной души». После разовой оплаты я не получала никаких услуг сверх этого, не устанавливала приложение, не заходила в личный кабинет и фактически не пользовалась сервисом. 16.12.2025 я обнаружила списание с моей личной банковской карты Ma...
07.12 с моего счета через Google Pay в приложении Hint app было списано 29,99 евро за скрытую подписку. До этого я оформляла только услугу стоимостью 1,00 евро, о дальнейшем автоматическом списании и оформлении подписки меня никто ясно не уведомлял, согласия на подписку на сумму 29,99 евро я не дава...
Я, Meiramgul A**** из Казахстана, обнаружила сегодня в 04:56 по уведомлению от банка Kaspi несанкционированное списание средств в размере 29,99 USD в пользу сервиса Hint App. Никаких подписок в Pintapp я не оформляла и услугами этого сервиса ранее не пользовалась, поэтому считаю это списание ошибочн...
Я обнаружила несанкционированные списания денежных средств в пользу сервиса Hint, при этом приложение Hint на мой телефон никогда не устанавливалось, услугами сервиса я не пользовалась и никакие подписки осознанно не оформляла. 23.11 с моей карты МТБанк с номером, оканчивающимся на 2686, было списан...
Комментарии