Hint Оформили подписку без моего разрешения и Списание Средств Не Законно
Меня зовут Марина, мой e‑mail для связи m*****@mail.ru. 5 декабря я на сайте hintapp.com оплатила банковской картой Visa ****3507 разовую услугу под названием «портрет второй половинки» (розовая услуга), перейдя по ссылке из Instagram. Условий оформления платной подписки мне не предлагали, приложение я не скачивала и на абонентское обслуживание не соглашалась. Сегодня в 02:38 с той же карты Visa ****3507 с меня было повторно и без моего согласия списано 29,99 $, что фактически является навязанной подпиской. Никаких уведомлений о начале абонентского обслуживания, его условиях и стоимости я не получала, в службой поддержки ранее не обращалась. Прошу немедленно отменить данную подписку, прекратить дальнейшие списания с моей карты и вернуть ошибочно удержанные 29,99 $. Считаю подобное списание без явного согласия клиента недобросовестной практикой и прошу предоставить письменное объяснение, на каком основании было произведено списание и где я якобы соглашалась на абонентскую оплату.
