Сервис Hint Списание Средств Без Согласия

Я обнаружила несанкционированные списания денежных средств в пользу сервиса Hint, при этом приложение Hint на мой телефон никогда не устанавливалось, услугами сервиса я не пользовалась и никакие подписки осознанно не оформляла. 23.11 с моей карты МТБанк с номером, оканчивающимся на 2686, было списано по 0,50 EUR дважды как разовые платежи, а 30.11 было списано 29,99 EUR. Услуга при этом фактически не была оказана, доступ к сервису я не получала. Я обратилась в мой банк, но получила ответ, что банк не может самостоятельно отменить платежи. Таким образом, на данный момент списанные суммы остаются у сервиса Hint без моего согласия и без оказания услуги. Прошу вернуть на мою карту МТБанк, оканчивающуюся на 2686, суммы в размере 29,99 EUR и 0,50 EUR, а также заблокировать любые последующие списания в пользу сервиса Hint с моего платежного средства.