Как активировать профиль с премиум-функциями после покупки подписки Happn.
Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:
Проверьте, активировалась ли подписка в вашем магазине приложений.
Перейдите в App Store или Google Play, откройте раздел с подписками и убедитесь, что Happn Premium действительно числится активной. Если подписка отображается как оплаченная, но функции не работают — переходите к следующему шагу.
Восстановите покупку через само приложение Happn.
Зайдите в свой профиль, выберите «Настройки» и найдите раздел «Подписка» или «Восстановить покупку». После нажатия этой кнопки приложение сверит ваши данные с магазином и активирует премиум-статус вручную.
Перезапустите приложение и убедитесь, что у вас установлена последняя версия.
Иногда обновления устраняют ошибки синхронизации между аккаунтом и магазином. Завершите приложение полностью, перезагрузите устройство и откройте Happn снова.
Если преимущества по-прежнему недоступны — обратитесь в службу поддержки Happn.
Укажите адрес электронной почты, с которым оформлялась подписка, дату оплаты и прикрепите чек. Это поможет быстрее идентифицировать вашу покупку. Официальный адрес для жалоб и споров: [email protected]
Дождитесь ответа и фиксируйте все обращения.
Служба поддержки обязана ответить в течение 10 дней. Если этого не произошло — направьте повторное письмо с напоминанием о сроках.
Если Happn не активировал премиум-функции даже после всех ваших обращений, не откладывайте решение — расскажите о ситуации на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к вашей проблеме и ускорить возврат доступа к оплаченной подписке.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Happn Android: Платил за Premium, но вижу только фейковые профили

Я уже примерно месяц сталкиваюсь с серьёзными трудностями при использовании приложения Happn на своём Android-устройстве. В последнее время я заметил, что настоящие женские аккаунты часто блокируются или исчезают, а вместо них мне постоянно попадаются фейковые профили, боты и пользователи, предлагаю...