Около трёх месяцев назад я приобрёл кондиционер марки Gree, и с самого начала заметил, что устройство издаёт различные звуки из разных частей корпуса. Особенно беспокоит неустранимый шум от заслонки (flap), а также звуки расширения корпуса, которые становятся особенно заметными ночью и мешают спать. Иногда хлопки настолько громкие, что я просыпаюсь от них, хотя для этого нужно сначала заснуть, несмотря на постоянный шум заслонки. В мой дом неоднократно приезжали специалисты сервисной службы. Они утверждали, что смазали и подтянули некоторые детали, но проблема не исчезла. Мне посоветовали не использовать режим авто-вентилятора и отключить вертикальное направление потока воздуха. Но если нельзя пользоваться этими функциями, зачем тогда я приобрёл этот кондиционер? Я попросил заменить устройство. Сервис предложил заменить внутренний блок, но это всё равно считается ремонтом. В итоге, товар оказался с дефектом, а при замене внутреннего блока потребуется демонтировать и заново собирать систему, что может повлиять на вакуум и сбор хладагента. Компания отказалась менять устройство, поэтому я буду решать вопрос через потребительскую комиссию. Пусть это будет для меня опытом.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрёл кондиционер марки Gree и столкнулся с проблемой, которая меня очень беспокоит. Постоянно слышу тикающий звук, исходящий от устройства, и подозреваю, что это связано с расширением пластика из-за высокой температуры. Кроме этого, время от времени появляется гул от вращающегося вентилятора в...
Я приобрела два кондиционера марки Gree по совету многих людей, хотя ранее не была знакома с этим брендом. Цена действительно была немного ниже по сравнению с более известными марками, что и стало одной из причин моего выбора. Однако после установки я столкнулась с проблемой: оба кондиционера работа...
Я столкнулся с проблемой при использовании моего салонного кондиционера Gree 24 BTU. Уже длительное время из устройства постоянно исходит необычный зв...
Я, как ответственный за предприятие, столкнулся с серьезными трудностями при эксплуатации кондиционеров марки Gree, которые установлены у нас с прошлого лета. С самого начала кондиционеры регулярно выходят из строя, и ни одна из попыток устранить проблему не дала результата. При каждом вызове технич...
Я купил новый кондиционер Gree, и хочу поделиться своим опытом. Устройство было доставлено вовремя, но курьеры отказались поднимать его к двери, оставив на первом этаже здания. Хотя это не стало большой проблемой, сервисная служба приехала только через четыре дня. После установки выяснилось, что кон...
Комментарии