Если кондиционер включён, настроен на режим охлаждения, но температура в комнате не снижается, проблема может быть вызвана как техническими неполадками, так и внешними условиями эксплуатации.
Что проверить в первую очередь:
Убедитесь, что установлен именно режим Cool, а не Fan или Dry.
Проверьте, чтобы заданная температура была как минимум на 4–5 °C ниже текущей температуры воздуха в комнате.
Очистите воздушные фильтры: загрязнённые фильтры затрудняют циркуляцию воздуха и могут мешать нормальному охлаждению.
Убедитесь, что внешнему блоку не мешают предметы, а решётка вентилятора чистая.
Если устройство старое или эксплуатировалось долгое время без обслуживания, возможна утечка хладагента (фреона).
Также причина может быть в неисправности компрессора или реле запуска — это требует диагностики специалиста.
❗ Если после всех проверок устройство по-прежнему не охлаждает, а вы столкнулись с отказом в ремонте или затягиванием сроков, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет ускорить решение проблемы и привлечь внимание производителя.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
GREE Кондиционер не работает — жду ремонта уже 15 дней

Я установила четыре кондиционера марки GREE, и один из них сломался уже на второй день после установки. С тех пор прошло примерно 15 дней, и каждый день мне обещают, что приедут завтра, но никто так и не пришёл. Особенно неприятно, что неисправный кондиционер установлен в гостиной, поэтому я вынужде...
Сильный шум у кондиционера Gree – ищу решение проблемы

Около трёх месяцев назад я приобрёл кондиционер марки Gree, и с самого начала заметил, что устройство издаёт различные звуки из разных частей корпуса. Особенно беспокоит неустранимый шум от заслонки (flap), а также звуки расширения корпуса, которые становятся особенно заметными ночью и мешают спать....