Я купил новый кондиционер Gree, и хочу поделиться своим опытом. Устройство было доставлено вовремя, но курьеры отказались поднимать его к двери, оставив на первом этаже здания. Хотя это не стало большой проблемой, сервисная служба приехала только через четыре дня. После установки выяснилось, что кондиционер не работает. Мастер сообщил, что причина в неисправной главной плате, и предложил заменить только плату. Я выбрал бренд Gree, потому что он считается одним из лучших в мире, но столкнулся с такой неприятной ситуацией сразу после покупки. Я не согласен на замену только платы и настаиваю на полной замене устройства. Прошу рассмотреть мой вопрос как можно скорее, так как я не ожидал подобных трудностей при покупке нового товара за свои деньги.
Комментарии