Скачал Госключ специально, чтобы подписывать электронные документы без похода в МФЦ. Интерфейс вроде простой, всё понятно. Но как только дошло до реального дела — сплошное разочарование. Загружаю документ, который нужно подписать (обычный PDF), а приложение пишет: «Файл не поддерживается». Пробовал разные форматы — docx, pdf, jpg — результат один: ошибка и всё. Получается, что приложение заявлено как инструмент для электронной подписи, но подписывать там по факту нечего. Обратился в поддержку — ответили сухо: «Поддерживаются только определённые типы файлов через интеграцию». Но зачем тогда писать в описании, что можно «подписывать документы», если по сути это ограничено и не работает так, как ожидает обычный пользователь? Очень обидно, ведь потратил время на установку, настройку, а в итоге всё равно пошёл в офис с бумажками. Это похоже не на современный сервис, а на недоработанный эксперимент.
Я пытаюсь воспользоваться сервисом Госключ для подписания документов, но ничего не вышло. Установил приложение, прошёл авторизацию через Госуслуги — и всё, дальше система выдаёт ошибку. Несколько раз переустанавливал, пробовал на разных устройствах, даже обращался в поддержку. В ответ — стандартные ...
Решила установить приложение Госключ для удобного входа в госуслуги и электронный документооборот. Установила, прошла регистрацию, но при попытке авторизации постоянно появляется сообщение «Ошибка сервера, попробуйте позже». Пробовала и через Wi-Fi, и через мобильный интернет, удаляла и устанавливал...
Хотел подать документы на продление ИП через Госуслуги. Всё оформил, выбрал ЭП, подписал — на последнем шаге система выдаёт ошибку: «сертификат не найден» или «истекла сессия». Проверил ключ — рабочий, на других сайтах всё функционирует. Обновлял браузер, чистил кэш — ничего не помогает. Написал в т...
Войти в личный кабинет на mos.ru у меня получилось… вернее, не получилось: сначала приложение «Моя Москва» отправило меня авторизоваться через «Госуслуги», а после подтверждения я получил на экране загадочную надпись «Ваш запрос заблокирован» и длинный код. Попытался зайти из браузера — там внезапно...
Не вижу никаких плюсов в использовании приложения ГосУслуги. Оно крайне неудобное. Постоянно возникают какие-то технические проблемы: то оплата через приложение не работает, то выскакивают бесконечные сбои. Пользователям приходится самостоятельно разбираться с этими проблемами, потому что никто из с...
Комментарии