Не могу войти в аккаунт Google и Gmail после смены пароля — как восстановить доступ?

Я, пользователь из города Ош (Киргизия), прошу помочь мне восстановить доступ к моему аккаунту Google и почте Gmail с адресом m*****@gmail.com. Примерно 34 дня назад ночью все работало нормально: оба моих телефона Redmi и компьютер были включены, и я пользовался одним и тем же аккаунтом и паролем для входа в Gmail и другие сервисы. Утром я проснулся и увидел, что мой телефон был выключен, хотя я его не выключал. Второй телефон тоже оказался выключенным, компьютер также был выключен. Когда я снова включил телефон, он запустился как с заводскими настройками, и после настройки я попытался зайти в свою почту Gmail. При входе на почту и в аккаунт Google я увидел сообщение, что пароль был изменён. Я пароль не менял, ночью спал и никаких действий с аккаунтом не совершал. С тех пор я не могу войти в свою почту и аккаунт Google, система постоянно пишет, что пароль изменён, и просит резервную почту и коды подтверждения, которых у меня нет и которые я не помню. Я не уверен, был ли к аккаунту привязан номер телефона. Старый пароль я помню, но войти с ним сейчас не получается. Поддержку Google я напрямую не смог найти и не обращался, только каждый день пробую самостоятельно восстановить доступ через формы и коды, но ничего не выходит. Почта не открывается, аккаунт Google недоступен, Google Фото тоже не открывается. Мне 66 лет, для меня это очень тяжёлая ситуация, потому что в Google Фото в этом аккаунте хранятся фотографии моей мамы, которая умерла, и других близких людей. Эти фотографии для меня очень дороги, и я боюсь их навсегда потерять. Прошу тщательно проверить мой случай, так как я не изменял пароль и предполагаю, что мой аккаунт могли взломать или с ним произошёл какой‑то серьёзный сбой. Прошу помочь мне восстановить доступ к моему аккаунту Google, почте Gmail и Google Фото или предложить такой способ подтверждения личности, которым я реально могу воспользоваться в моей ситуации, чтобы сохранить свои данные и семейные фотографии.