Я не могу отменить подписку Getcontact — нет поддержки и связи
Я, как пользователь Getcontact, столкнулся с проблемой отмены своей подписки. Я хотел бы прекратить подписку на сервис, однако не смог найти никакой возможности для этого. На платформе отсутствует специальная система для отмены, нет контактного номера телефона и службы поддержки клиентов. Несмотря на то, что сервис может автоматически списывать средства с моего счёта в размере, который я выбрал, мне не предоставляется возможность самостоятельно отменить подписку. Я считаю, что для пользователей должно быть предусмотрено простое и понятное решение для управления подпиской и её отмены. Отсутствие поддержки и способов связи вызывает у меня недоумение и неудобство. Я ожидаю, что компания предоставит прозрачную и доступную процедуру отмены, чтобы избежать нежелательных списаний в будущем.
Прошла неделя, и до сих пор никто не занимается этим.





