Я хочу вернуть деньги за подписку GearUp Booster, так как сервис не снизил пинг ни в одной из игр (CS2, Apex Legends, PUBG). Как оформить возврат и куда обращаться?

132 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста1 Şubat 2026 16:03

Не получили заявленного результата — напишите жалобу на Xolvie, чтобы потребовать возврат средств за неработающую услугу.
Если вы использовали GearUp Booster для CS2, Apex Legends и PUBG, но пинг не снизился ни в одной игре, это означает, что услуга не выполнила заявленные функции.

Если вы хотите оформить возврат и действовать правильно, следуйте этим рекомендациям:

Зафиксируйте отсутствие эффекта.
Сравните пинг и стабильность соединения с ускорителем и без него в одинаковых условиях. Отсутствие разницы — ключевой аргумент.

Убедитесь, что ускоритель был активен.
Проверьте, что соединение действительно проходило через GearUp, а не оставалось обычным.

Подготовьте список игр и дат использования.
Укажите, что сервис не дал эффекта сразу в нескольких играх, а не в одной — это усиливает позицию.

Отметьте, что проблема не в провайдере.
Если без ускорителя интернет работает стабильно, но пинг высокий, а с ускорителем ничего не меняется — это важно указать.

Не соглашайтесь на формальные ответы.
Фразы вроде «ускорение зависит от условий» не отменяют факт отсутствия результата.

Зафиксируйте период подписки и сумму оплаты.
Это необходимо для требования возврата или перерасчёта.

Вынесите вопрос публично.
Массовые жалобы на отсутствие эффекта — основной способ добиться возврата средств.

Платный сервис должен приносить реальное улучшение, а не просто запускаться.
Если GearUp Booster не снизил пинг ни в одной игре — напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться возврата и предупредить других пользователей.

Голосовать
GearUp Booster Logo
GearUp Booster
Все жалобы