📥 Шаги для подачи заявления:
Соберите документы:
Паспорт.
Страховой полис.
Подтверждение наступления страхового случая: справка из полиции, медучреждения, МЧС, выписка из истории болезни, и пр.
Фото/видеоматериалы (если применимо).
Заявление можно подать:
Через сайт: gazpromins.ru → раздел «Сообщить о страховом случае» или «Личный кабинет».
В офисе компании.
Через электронную почту (уточните адрес в разделе «Контакты» на сайте).
Контакт с живым оператором:
Позвоните на 8 800 100-44-40.
Дождитесь ответа оператора (нажмите нужные цифры в голосовом меню).
Уточните, куда и как предоставить документы, и получите входящий номер обращения.
❗ Если ваша заявка теряется, не обрабатывается или вы не можете получить внятного ответа от службы поддержки, 👉подавайте жалобу на Xolvie👈 — это поможет сдвинуть ситуацию с места и получить результат.