Газелькин Не Выполняет Заказы И Не Возвращает Деньги
28 августа 2026 года я оформил на сайте компании «Газелькин» онлайн‑заказ на переезд в Санкт‑Петербурге, заказ № 5159568 на 29.08 на 11:20. При оформлении мной была внесена предоплата в размере 5730 рублей банковской картой, оплата прошла успешно, что подтверждается списанием средств в пользу gazelkin.ru. В назначенное время 29 августа машина так и не приехала, переезд не состоялся, при этом никакой внятной информации от компании я не получил. После этого я неоднократно обращался по телефону в «Газелькин», где меня каждый раз отправляли писать на электронную почту. Я следовал этим рекомендациям, однако никакой реакции, ответов по существу и возврата предоплаты не последовало. При последующих обращениях схема повторялась: по телефону снова просили писать на почту, но вопрос так и не решён. Считаю недопустимой ситуацию, когда услуга фактически не оказана, а предоплата удерживается без объяснений и без попыток урегулировать проблему. Прошу вернуть мне предоплату в размере 5730 рублей, списанную 28 августа 2026 года при оформлении заказа № 5159568 на сайте gazelkin.ru, и предоставить письменный ответ по данному обращению.
