Я не получил выплату Fun Token с Freebitco.in после вывода 21000 монет

Я, как пользователь сайта Freebitco.in, столкнулся с проблемой при попытке вывести 21000 Fun Token. Я внимательно проверил правильность адреса для вывода, подтвердил операцию по электронной почте и выполнил все необходимые шаги для получения своих средств. Однако уже прошло пять дней с момента подачи заявки на вывод, а токены до сих пор не поступили на мой кошелек. Я также отправил письмо в службу поддержки сайта, но, к сожалению, не получил никакого ответа или разъяснения по поводу задержки. Мне важно понять, осуществляет ли сайт Freebitco.in выплаты Fun Token своим пользователям в настоящее время, и как долго обычно длится процесс вывода. Прошу предоставить разъяснения по ситуации и помочь ускорить получение моих средств, так как сумма для меня значительная и я рассчитывал на своевременное поступление токенов.