FlyOne Многочасовая задержка рейса, отсутствие питания и 2 часа ожидания в самолёте после прилёта

Полет был отвратительный. Изначально у нас должен был быть рейс в 7:15. Позже его перенесли на 11:40. БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ. Потом перенесли на 11:50. К слову, мы зашли в самолет только к 12 часам. За это время в аэропорту не было предложено бесплатных напитков. А на рейсе не было должного горячего питания (так как ожидание было уже более 4 часов!!!) вода на борту платная!!! НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ! По прилету в Казань мы сидели в самолете 2 часа!!! Закрыли окна, был выключен кондиционер - ни стюарды, ни пилот не могли дать нормального объяснения этому. Только спустя час сказали, мол «представитель пока не подошел» или «в аэропорту перегрузка пассажиров, сидим на местах». Людям становилось плохо, было невозможно дышать. В этот момент раздали бесплатную воду - СПАСИБО. Лично у меня случился приступ панической атаки (я боюсь замкнутого пространства) и меня вывели ближе к выходу, чтоб я могла подышать, а у моего брата поднялось давление. Некоторые звонили в 112, но никакой реакции и от этих служб не было. Это просто отвратительно, я требую компенсацию! Все скрины, подтверждающие мои слова, прилагаю! Там указано время!