Я очень разочарован опытом заказа цветов через данный сайт Флорист.ру. Находясь в командировке, решил порадовать свою супругу букетом цветов. К сожалению, впечатления остались крайне негативными. Ближе к вечеру, ожидая доставку, я обратился к супруге, чтобы узнать, получила ли она мой сюрприз. К моему удивлению, она ответила, что ничего не было доставлено. Попытавшись связаться с представителями компании через указанные на сайте телефоны, я столкнулся с рядом проблем. Несколько раз меня переключили с одного оператора на другого, пришлось несколько минут ждать выяснений, но в итоге разговор просто оборвался, и трубку положили. В отчаянии, я обратился в службу поддержки по электронной почте. Ответ пришел только на следующий день, и он был далек от того, что я ожидал. "Ваш заказ подтвержден, букет будет доставлен сегодня" - гласил ответ. Но и на следующий день цветы так и не появились. Хочу выразить свою благодарность за испорченный сюрприз и весьма негативное впечатление от сервиса. Впредь, буду стараться избегать подобных служб и рекомендовать всем знакомым поискать более надежные альтернативы. Опыт общения с этим сервисом оставляет желать лучшего и поднимает вопросы о качестве предоставляемых услуг.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я очень разочарован услугами компании Флорист.ру, которая занимается доставкой цветов. Заказывал букет для своей девушки на её день рождения с доставкой 8 апреля. Однако, букет принесли только в 00:30 9 апреля. При этом выбранный мной букет совсем не соответствовал тому, что было указано на сайте. Ц...
Доброго времени суток. Я хочу пожаловаться на службы доставки цветов Флорист.ру. Я заказал доставку цветов через онлайн сервис Флорист.ру на вчера с оплатой 100% онлайн при оформлении заказа. Оплату я сразу сделал 100%. Но вчера цветы доставлены не были и вчера вечером я начал звонить во Флорист.ру,...
Мой отзыв о службе доставки цветов через Roza4u. В день рождения моей супруги, я решил порадовать ее букетом цветов. Рассчитывая на оперативность и качество, я сделал заказ на сайте Roza4u. Однако, к моему сожалению, весь процесс заказа и доставки оказался неприятным сюрпризом. Цветы так и не были д...
Крайне не рекомендую обращаться в службу доставки цветов ""Русский букет"". Спешил и, к сожалению, не посмотрел отзывы перед заказом, за что теперь жалею. Доставили букет, который совершенно не соответствует описанию и фото на сайте. Цветы были явно не свежими, оформление выглядело халтурно, а сам б...
Заказывала для мамы на день рождения шикарный букет роз в коробке через Флорист.ру. Хотелось подарить красивый и запоминающийся подарок, но, к сожалению, вместо радости получили лишь разочарование. Доставку задержали, но для нас это было не критично, хотя для кого-то могло бы стать проблемой. Главно...
Комментарии