Крайне не рекомендую обращаться в службу доставки цветов ""Русский букет"". Спешил и, к сожалению, не посмотрел отзывы перед заказом, за что теперь жалею. Доставили букет, который совершенно не соответствует описанию и фото на сайте. Цветы были явно не свежими, оформление выглядело халтурно, а сам букет значительно отличался от обещанного. Обратился в службу поддержки, надеясь урегулировать ситуацию, но там никакой помощи не получил. Меня проигнорировали, а на мои претензии ответили, что ""букет соответствует стандартам"". Такое отношение к клиентам просто повергло меня в шок. Жаль потраченных денег и времени. Если не хотите столкнуться с такими же проблемами, настоятельно советую обходить эту компанию стороной.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Заказала букет в магазине Русский Букет, но радость от покупки длилась недолго. Уже через три дня цветы начали увядать: лепестки потеряли свежесть, бутоны потемнели и выглядели совсем неопрятно. Такое ощущение, что цветы изначально были не первой свежести. Попробовала связаться с магазином, чтобы об...
Заказала цветы в Русский букет для мамы на день рождения. Все было оплачено заранее, мне пообещали доставку в определенное время. В итоге курьер опоздал на 4 часа! И ладно бы только опоздание, но цветы были просто кошмарные – засохшие, с обломанными стеблями, часть листьев вообще осыпалась! Позвонил...
Я очень разочарован опытом заказа цветов через данный сайт Флорист.ру. Находясь в командировке, решил порадовать свою супругу букетом цветов. К сожалению, впечатления остались крайне негативными. Ближе к вечеру, ожидая доставку, я обратился к супруге, чтобы узнать, получила ли она мой сюрприз. К мое...
Заказал доставку цветов на день рождения девушки через сайт Русский букет. Выбрал букет Прелесть, в котором должны были быть розы, хризантемы и лизиантус. На сайте он выглядел прекрасно, именно то, что я хотел подарить. Однако когда доставили заказ, я был просто шокирован: вместо красивого и разнооб...
Я заказала букет цветов с доставкой по адресу через сайт Цветовик. Опыт был крайне разочаровывающим, и я категорически не советую покупать у них что-либо! Цветы были в ужасном состоянии, некоторые из них поникли и завяли. Даже орхидеи были гнилые по краям. Когда я обратилась в службу поддержки Цвето...
Комментарии