Меня зовут Наташа, я проживаю в Украине. 13.04.2026 примерно в 18:00 с моей банковской карты без моего согласия была списана сумма 2026 грн как валютная операция по подписке на компьютерное программное обеспечение FINDANDLOC*C7482521FF BARCELONA ES по курсу 51,3. Я никогда не оформляла эту подписку осознанно и не давала согласия на подобные списания, мои картковые данные не должны были использоваться для оплаты этой услуги. Банк сообщил мне, что не имеет доступа к посторонним сервисам и фактически не может повлиять на это списание, из‑за чего я осталась без помощи и без объяснений по этой операции. Считаю данное списание неправомерным, так как подписка была оформлена без моего ведома и согласия. Прошу провести проверку этой транзакции, аннулировать указанную подписку и вернуть списанную сумму 2026 грн на мою банковскую карту.
findandlocspisali-dengi-za-neizvestnuu-podpisku-bez-soglasiatrebuu-vozvrat-i-otmenu-podpiski-2.jpg
findandlocspisali-dengi-za-neizvestnuu-podpisku-bez-soglasiatrebuu-vozvrat-i-otmenu-podpiski-1.jpg
Комментарии