Как отменить подписку, если Findandloc оформили её без уведомления
Вот последовательные шаги, которые помогут вам эффективно прекратить подписку и вернуть деньги:
Обратитесь напрямую в службу поддержки Findandloc
Напишите на официальный адрес [email protected]
В письме обязательно укажите:
вашу электронную почту, с которой оформлялась подписка,
даты и суммы списаний,
объяснение, что подписка была активирована без вашего согласия или уведомления.
Попросите немедленно прекратить подписку, вернуть списанные средства и подтвердить отмену письменно.
Проверьте наличие активной подписки в платёжной системе
Если вы оплачивали через App Store или Google Play, откройте раздел «Подписки» и отмените её вручную.
Если оплата шла через банковскую карту или PayPal, отключите автоплатежи и запретите будущие списания.
Свяжитесь с банком
Попросите заблокировать все будущие списания с Findandloc и инициировать возврат средств (chargeback) как несанкционированных.
Обязательно сохраните все документы и переписку — это может пригодиться в случае спора.
Проверяйте почту на наличие подтверждения
Если Findandloc не отвечает в течение 5 рабочих дней, направьте повторное письмо и предупредите, что обратитесь в регулирующие органы.
Если компания не реагирует или продолжает списания — опубликуйте жалобу на Xolvie, чтобы зафиксировать нарушение и предупредить других пользователей о подобных действиях.








