Я не оформляла подписку Findanloc, но с карты списывают 599₺ ежемесячно

Я обращаюсь с просьбой разобраться с ситуацией, которая вызывает у меня беспокойство. В течение последних двух месяцев с моего банковского счета, привязанного к карте, заканчивающейся на 3647, ежемесячно списывается сумма в размере 599₺ за онлайн-услугу Findanloc. Я хочу подчеркнуть, что никогда не пользовалась приложением Findanloc, не оформляла никакую подписку и не давала согласия на какие-либо автоматические платежи. Эти списания происходят без моего ведома и разрешения. Я не обращалась в службу поддержки Findanloc, поскольку не имею никакой регистрации или истории использования их сервиса. Прошу немедленно прекратить несанкционированные списания и вернуть мне общую сумму в размере 1.198₺, которая была снята за два месяца. Также прошу подтвердить, что на мое имя не оформлено никаких подписок или учетных записей. Ожидаю скорейшего решения вопроса.