Я сделал бронирование через Expedia для отеля София в Будапеште, но когда мы прибыли, нам отказали во входе, так как отель заявил, что полностью забронирован. Они переложили вину на Expedia. Как мы можем вернуть наши деньги? К кому нам обратиться? Наш отпуск был полностью испорчен. Мы испытали значительные трудности как в финансовом, так и в эмоциональном плане. Номер бронирования: 72804021778260.
Arzu
13 апреля 2024 12:08
Ещё нет ответа, наш отпуск в Софии из-за этой неопределенности и плохого начала испорчен.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Expedia отказывается возвращать деньги за нашу бронь отеля! 9 апреля 2024 года мой супруг забронировал двухдневное пребывание в отеле Ramada в Эскишехире. К сожалению, из-за важной ситуации мы поняли, что не сможем поехать, и запросили возврат средств. Вот в чем проблема: у Expedia нет номера телефо...
Я забронировал проживание в Longosphere Glamping на 24-25 января через Expedia (номер поездки #72060871699928), но не смог поехать из-за похорон. Когда я связался с отелем, они заверили меня, что я могу либо перенести, либо отменить бронирование. Однако, пока я был на похоронах, я получил один про...
Я выбрал даты с 13 по 15 октября, но система автоматически изменила моё бронирование на 13-15 января, чего я сразу не заметил и случайно подтвердил. Осознав ошибку, я отменил бронирование, но теперь и Expedia, и отель перекладывают вину друг на друга и отказываются возвращать деньги. Неужели так Exp...
Я забронировал отель через Otelz, но поскольку это была международная собственность, бронирование фактически обрабатывалось Expedia. Когда я попытался отменить свою бронь, мне сказали, что отель должен напрямую связаться с Expedia для подтверждения отмены. Уже более недели я безуспешно пытаюсь реши...
Я сделал бронирование на двоих через Kiwi.com 17 августа и заплатил 68 000 ₺. Однако я незамедлительно отменил бронирование до его обработки. К сожалению, сумма была снята с моего счета, и они отказались предоставить полный возврат средств, предложив всего лишь 10 евро, что показалось мне насмешкой....
Комментарии