Europcar поездка испорчена из-за арендованого автомобиля

25.01.2024 года я арендовал автомобиль Megane в филиале Europcar в аэропорту Стамбула. В этот же день, около полуночи, автомобиль сломался из-за электрической неполадки и не завелся. Я позвонил в прокатное агентство, но мне сказали, что у них нет уполномоченного сотрудника и они не могут мне помочь. Я сообщил, что нахожусь в трудном положении и застрял на дороге, но их это не волновало. На следующее утро я снова позвонил и сказал, что в противном случае оставлю ключи возле машины и уйду. В 14:00 мне привезли другой автомобиль, и я его вернул в 15:00. Мне пришлось не только арендовать автомобиль, но и оплатить такси. Моя поездка в Стамбул была испорчена из-за этой аренды. К тому же они внесли меня в черный список и выставили счет. Это абсурд, и я больше никогда не буду арендовать автомобиль у вас.