Europcar

1 Жалоба

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Я арендовал автомобиль в Europcar, но при получении мне навязали дополнительные услуги. Как отказаться от них и пересчитать стоимость аренды?

Мне выставили счёт в Europcar на сумму больше, чем было указано при бронировании. Как проверить расчёт и оспорить переплату?

2 Жалоба

После возврата автомобиля Europcar списал деньги за повреждения, которых не было. Как доказать свою правоту?

1 Жалоба

Я вернул автомобиль Europcar вовремя, но депозит до сих пор не разблокирован. В какие сроки должны вернуть залог и что делать при задержке?

1 Жалоба

Забронированный автомобиль в Europcar оказался недоступен, и мне предложили другой класс. Какие у меня есть права в такой ситуации?

1 Жалоба

Автомобиль от Europcar был в плохом техническом состоянии. Как зафиксировать проблему и потребовать замену или компенсацию?

2 Жалоба

Я отменил бронирование в Europcar, но деньги не вернули. Как оформить возврат и куда обращаться?

3 Жалоба

У меня возникли проблемы с оплатой аренды в Europcar. Какие способы оплаты доступны и как решить ошибку списания?

Служба поддержки Europcar долго не отвечает на мои обращения. Как ускорить рассмотрение жалобы?

1 Жалоба

Я хочу подать официальную претензию на Europcar из-за качества сервиса. Как правильно это сделать через Xolvie?

3 Жалоба