1
Çağrı результатом совершенно не удовлетворен/а

Пылесос Electrolux Well WQ71-50IB сломана кнопка плохо всасывает

profile
Çağrı
23 ноября 2023 18:56
46

К сожалению, я купил пылесос марки Electrolux модели Well WQ71-50IB в магазине Media Markt ® 11 апреля 2022 года. Когда товар пришел, он хорошо работал, но позже из-за проблем с уборкой мы отправили его в сервис. После ремонта мощность всасывания не была такой же, как в первый день, но все еще была приемлемой. Однако наш пылесос снова сломался и за последний месяц он отправлялся в техническое обслуживание уже 3 раза подряд. Говорят, что 'прибор отремонтирован', но ничего не изменилось. Друзья, все ли продается до момента продажи продукта? Я говорю, что кнопка на товаре плохо работает, и товар не всасывает, но его возвращают без внесения изменений с пометкой 'отремонтирован'. Я повторно проверил товар в Media Markt в контрольных целях, и снова та же проблема. Кроме того, хочу упомянуть о царапинах на товаре; вероятно, из-за того, что пылесос кидали туда-сюда на столе, есть глубокие царапины. Я не буду вдаваться в детали, но выражаю свое разочарование в Electrolux. Наконец, я собираюсь сжечь этот пылесос и снова поделиться этим в социальных сетях. Компания или авторизованный сервис должны проявить больше уважения к людям. Вы говорите 'отремонтировано', но неисправная кнопка по-прежнему не работает, а пылесос, не всасывающий, все еще не всасывает.

24 ноября 2023 09:30 (14 часов после жалобы)
Çağrı
Çağrı
11 декабря 2023 09:08

Здравствуйте, как я уже указывал ранее, мой пылесос отправляется в сервис, затем возвращается обратно, и результат снова не меняется, то есть проверка одной кнопки настолько сложна или по каким критериям вы измеряете мощность всасывания? Я действительно очень благодарен компании Electrolux за это отсутствие контроля, важно продать товар, но я считаю, что более важно обслуживание после продажи. Мой продукт был повторно отправлен 10.12.2023, и если он снова вернется в том же состоянии, я хочу сообщить, что обращусь в Суд по защите прав потребителей, для вашего сведения.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Betül результатом совершенно не удовлетворен/а

Сушильная машина Electrolux привезли с дефектом

profile
18 ноября 2023 00:06
61

Electrolux беспроводной пылесос: повреждения и дорогой ремонт

profile
27 декабря 2024 14:54
59
1
Gülsüm результатом совершенно не удовлетворен/а

Пылесос Electrolux сломался нет деталей для ремонта

profile
Gülsüm
02 ноября 2023 17:22
40
1
Batuhan результатом совершенно не удовлетворен/а

Electrolux LNT7ME46W2 Холодильник часто ломается и гарантия не помогает

profile
Batuhan
17 апреля 2025 11:53
48

Беспроводной пылесос Dyson Gen 5 проблемы с насадкой для ковра

profile
İshak
23 ноября 2023 15:52
256
Напишите аналогичную жалобу или отзыв