Моя стиральная машина Electrolux сломалась, находясь на гарантии, и уже месяц не возвращается из сервиса. Сервис не предоставляет никакой информации о процессе. Когда я покупала машину, мне сказали, что ремонт займет 1-2 недели. Говорят, что детали из-за границы не поступают. Обещали провести расследование и связаться со мной, но до сих пор тишина. Если деталей нет, то такие товары не должны продаваться в Турции. Вы портите репутацию бренда.
Я купил стирально-сушильную машину Electrolux с функцией стирки и сушки, и она сломалась в мае, до истечения гарантии; начала рвать белье. Ранее приходили три раза мастера, но проблема не решалась. Последний пришедший сервис хотел поменять барабан и сказал, что барабан должен быть доставлен из-за гр...
1 января 2023 года я приобрел сушильную машину Electrolux, которая 14 августа 2023 года вышла из строя, и я зарегистрировал заявку на ремонт. Сотрудник сервиса позвонил мне, устно выслушал мою жалобу и заявил, что будет заказана необходимая запчасть. С тех пор, каждые 15 дней, я неоднократно звонил ...
Здравствуйте, примерно 2 - 2,5 года назад мы приобрели стиральную машину Electrolux после тщательных исследований и с восторгом. Однако сразу после первой стирки мы заметили, что она не удаляет даже простые пятна, такие как грязь и пыль. Мы обращались к вашему авторизованному сервису не менее 10 раз...
Я купил сушильную машину Electrolux и сразу же обратился в службу поддержки для организации установки. Мне сообщили, что сервисная служба свяжется со мной в течение 24-48 часов, поэтому я начал ожидать звонка. Однако прошло уже четыре дня, а никто из сервиса так и не вышел на связь по поводу установ...
Я купил новую стиральную машину Electrolux, но она портит одежду. Она рвет, делает катышки и изменяет цвета. Я вызвал сервисную службу Electrolux, они пришли и осмотрели машину, но не смогли выявить неисправность и ушли. Мне нужно, чтобы вы срочно решили эту проблему. Я хочу обмен или возврат товара...
Комментарии