Код ошибки E20 у стиральных машин Electrolux означает проблему со сливом воды. Это может быть вызвано засором сливного насоса, шланга или фильтра. Прежде всего, отключите машину от сети, слейте воду вручную (через аварийный слив, если он есть), и откройте фильтр, расположенный в нижней части машины. Часто он забивается мелкими предметами, монетами или шерстью.
Если фильтр чист, проверьте сливной шланг: он может быть перекручен, пережат или засорён. В некоторых случаях насос может выйти из строя, и тогда требуется замена или диагностика платой управления.
Если вы не уверены в своих действиях — не рискуйте, чтобы не усугубить ситуацию.
❗ Если ошибка E20 появляется регулярно, несмотря на ваши попытки устранения, напишите отзыв или жалобу на Xolvie. Там вы сможете получить рекомендации от других пользователей или добиться реакции от службы поддержки Electrolux.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Моя стиральная машина Electrolux портит одежду

Я купил новую стиральную машину Electrolux, но она портит одежду. Она рвет, делает катышки и изменяет цвета. Я вызвал сервисную службу Electrolux, они пришли и осмотрели машину, но не смогли выявить неисправность и ушли. Мне нужно, чтобы вы срочно решили эту проблему. Я хочу обмен или возврат товара...
Моя стиральная машина Electrolux: отказ в гарантии на резиновую прокладку

Я купила стиральную машину Electrolux, которая все еще находится на гарантии, но мне сообщили, что почернение резиновой прокладки на двери (несмотря на то, что я оставляю дверь открытой и регулярно сушу ее) не покрывается гарантией. Когда я связалась с сервисом Electrolux, они заявили, что замена пр...
Electrolux стиральная машина не возвращена из сервиса

Моя стиральная машина Electrolux сломалась, находясь на гарантии, и уже месяц не возвращается из сервиса. Сервис не предоставляет никакой информации о процессе. Когда я покупала машину, мне сказали, что ремонт займет 1-2 недели. Говорят, что детали из-за границы не поступают. Обещали провести рассле...
Стиральная машина Electrolux PerfectCare 600 запах пластика и дым

6 месяцев назад мы приобрели стиральную машину Electrolux PerfectCare 600. Сначала появился запах плавленого пластика; мы связали это с тем, что продукт новый. Однако две недели назад, когда моя жена открыла барабан, она столкнулась с густым дымом и запахом горения. Мы позвонили в сервис и запросили...
Стиральная машина Electrolux не ремонтируют по гарантии
Мы обнаружили, что у нашей стиральной машины, которую мы купили два года назад и которая обладает функцией стирки 10 кг и сушки 6 кг, течет вода из ча...
Стиральная машина Electrolux поломка сервис не решает
Прошло полтора года с момента покупки стиральной машины Electrolux, когда мы заметили трещину внутри отделения для моющего средства. Мы полагали, что эта проблема не из-за нас, и вызвали сервис. Специалист пришел, осмотрел ситуацию и сделал фотографии, но после этого никто не связался с нами. Когда ...
Electrolux проблемы с крышкой стиральной машины

11/10/2023 года мы создали заявку на ремонт из-за проблемы с крышкой стиральной машины, которая не открывается. Техники из сервиса пришли, чтобы вмешаться в проблему, и заявили, что заказывают запчасть. На момент 13/11/2023 года, прошло более месяца, и по этому вопросу никаких изменений не произошло...
Стирально-сушильная машина Electrolux рвет белье
Я купил стирально-сушильную машину Electrolux с функцией стирки и сушки, и она сломалась в мае, до истечения гарантии; начала рвать белье. Ранее приходили три раза мастера, но проблема не решалась. Последний пришедший сервис хотел поменять барабан и сказал, что барабан должен быть доставлен из-за гр...
Стиральная машина Electrolux плохо стирает белье
Здравствуйте, примерно 2 - 2,5 года назад мы приобрели стиральную машину Electrolux после тщательных исследований и с восторгом. Однако сразу после первой стирки мы заметили, что она не удаляет даже простые пятна, такие как грязь и пыль. Мы обращались к вашему авторизованному сервису не менее 10 раз...