еКапуста В ЛК Долг, Хотя Он Погашен. Служба Поддержки Не Решает Проблему.
Я полностью погасил долг, но в личном кабинете статус платежа так и не обновился. Уже несколько дней висит информация о задолженности, хотя все деньги были перечислены вовремя и в полном объеме. Обратился в службу поддержки, надеясь на оперативное решение, но, к сожалению, этого не произошло. Мне отвечают шаблонными фразами и обещают ""передать информацию в соответствующий отдел"", но результата нет. Проблема остается нерешенной, а чувство, что меня игнорируют, только усиливается. Такая ситуация вызывает не только неудобства, но и недоверие к компании. Если еКапуста не способна своевременно обновлять данные в системе и решать проблемы своих клиентов, то пользоваться их услугами просто опасно. Не рекомендую этот сервис, если цените свое время и нервы.
