Жалоба на Единый ЦУПИС, Не могу пройти верификацию, ошибка при загрузке фото паспорта

Я обращаюсь по поводу невозможности пройти первичную верификацию в Едином ЦУПИС при попытке загрузить фото паспорта. Уже третий день подряд при загрузке фотографии документа система выдаёт ошибку и не позволяет завершить процесс. Регистрация и учётная запись в Едином ЦУПИС оформлены на номер телефона +7 9*********5. Из‑за этой проблемы я не могу сменить номер телефона в Едином ЦУПИС и, соответственно, вывести свои деньги с аккаунта в букмекерской конторе Фонбет, которая подключена к вашему сервису. Я обращался в чат поддержки, однако оператор не смог дать конкретного ответа и не предложил рабочего решения. Прошу разобраться с технической ошибкой при загрузке фото паспорта, помочь мне успешно пройти верификацию в Едином ЦУПИС и произвести смену номера телефона, чтобы я смог беспрепятственно вывести свои денежные средства с БК Фонбет.