У меня поменялся номер телефона. Как изменить номер телефона, привязанный к аккаунту Единого ЦУПИС?

Если у вас изменился номер телефона и вам нужно обновить его в Едином ЦУПИС, выполните следующие шаги:

1. Проверьте возможность смены номера в личном кабинете
Попробуйте войти в личный кабинет на сайте Единого ЦУПИС (1cupis.ru).
В разделе Настройки или Профиль найдите возможность изменить номер телефона.
Если система позволяет, следуйте инструкциям (обычно потребуется подтверждение через СМС на старый номер).
2. Если нет доступа к старому номеру
Если у вас больше нет доступа к старому номеру, вам нужно пройти процедуру подтверждения личности:

Свяжитесь со службой поддержки Единого ЦУПИС
📞 Горячая линия (указана на сайте 1cupis.ru).
✉ E-mail поддержки (обычно [email protected]).
💬 Чат на сайте (если доступен).
При обращении укажите:
✅ Ваши ФИО и дату рождения (должны совпадать с данными, указанными при регистрации).
✅ Старый номер телефона и новый номер телефона.
✅ Фотографию паспорта (скорее всего, потребуется загрузить селфи с паспортом в руках).
✅ Примерные даты последних операций (для подтверждения, что вы владелец аккаунта).

3. Подтверждение смены номера
После рассмотрения запроса (обычно в течение 1–3 дней) вам пришлют инструкцию по смене номера.
Иногда требуется дополнительная видеоверификация.
4. Дополнительные шаги
Если ваш аккаунт в ЦУПИС привязан к Госуслугам или Сбер ID, попробуйте сначала изменить номер телефона в этих сервисах, а затем повторно привязать аккаунт.
💡 Важно: Если ваш номер телефона используется для входа в аккаунт букмекера, вам также нужно изменить его в личном кабинете букмекерской конторы.

Если у вас возникли трудности с изменением номера, напишите в поддержку вашего букмекера, так как иногда они могут помочь решить проблему быстрее.

Вы столкнулись с той же проблемой?
Поделитесь своей историей, напишите жалобу на нашем сайте и найдите решение своей проблемы!