После зарядки робот Ecovacs не запускается и не реагирует на команды. Как перезапустить устройство?

Если робот не включается, не реагирует на кнопки или команды из приложения после зарядки — это может быть связано как с глюком прошивки, так и с глубоким разрядом аккумулятора.

Что делать:
Проверьте подключение базы к сети, убедитесь, что она заряжает устройство (должен гореть индикатор на базе и/или на роботе).

Установите робот вручную на базу и зарядите не менее 3–4 часов.

После зарядки:

Нажмите и удерживайте кнопку включения на 5–10 секунд;

Или нажмите сочетание «питание + возврат на базу» (зависит от модели).

Если не помогает — выполните жёсткий сброс (reset):

На некоторых моделях сброс — это маленькая кнопка под крышкой (нажмите с помощью скрепки);

После сброса устройство должно перезагрузиться.

📌 Обратите внимание: если робот совсем не подаёт признаков жизни, возможно, аккумулятор или плата управления вышли из строя — особенно после долгого хранения разряженным.

❗ Если робот не реагирует после всех попыток — 👉расскажите об этом на Xolvie👈. Здесь вы можете добиться официальной диагностики, ремонта или замены по гарантии.