Жалоба на грубое поведение администратора и неприятный запах в заведении Ёбидоёби в Санкт-Петербурге
3 апреля 2024 года примерно в 16:00 я столкнулся с крайне неприятной ситуацией в заведении по доставке суши «ебидоеби» на проспекте Космонавтов в Санкт‑Петербурге, во время смены администратора по имени Анастасия. В процессе общения администратор вела себя, на мой взгляд, грубо и недопустимо для сотрудника, представляющего компанию перед клиентами; её манера речи и голос производили отталкивающее впечатление и вызывали ощущение неуважительного отношения к гостям. Дополнительно в помещении и от еды ощущался резкий посторонний запах, напоминающий бытовое чистящее средство вроде «Доместоса», вперемешку с табачным дымом. В результате у меня пропало всякое желание употреблять заказанную продукцию, и вся еда была выброшена, так как вызывать доверия она уже не могла. День был испорчен, а впечатление о компании оказалось крайне негативным. Считаю, что подобное поведение администратора и такая ситуация в смену ответственного сотрудника наносят прямой ущерб репутации бренда, который должен, на мой взгляд, заботиться о качестве обслуживания и безопасности своей продукции. Прошу провести проверку по факту описанного инцидента, внимательно разобраться в поведении администратора Анастасии, оценить соответствие её работы стандартам компании и принять меры вплоть до увольнения при подтверждении нарушений.
