Круглая деталь на соединении цифровой моторной щетки пылесоса Dyson Gen 5 Detect, который я купил на Dyson.com 6 декабря 2023 года, выпала сама по себе 1 марта 2024 года. Поскольку головка пылесоса потеряла маневренность, я инициировал видеозвонок с обслуживанием клиентов и создал запись. Они заверили меня, что запасные части будут отправлены. Однако, несмотря на то, что прошло 110 дней, запасная часть не была отправлена, и мы не могли полноценно использовать пылесос в это время. Это позорно, что после того, как я заплатил 30,000 за продукт, я не куплю другой пылесос Dyson и не порекомендую его никому, если запасные части не могут быть предоставлены своевременно. Если запасная часть не будет отправлена немедленно, я продолжу свою жалобу и передам ее в Комитет по арбитражу потребителей. Непредоставление запасных частей для дорогостоящего продукта, рекламируемого как гарантированный, является обманом.
Мы были очень довольны нашим пылесосом Dyson V12, пока не сломалась основная соединительная трубка, и теперь это удовлетворение превращается в сожаление. 12 сентября 2024 года я провел видеозвонок с представителями Dyson в Турции, и они подтвердили заказ детали. Однако, после 18 дней без обновлений,...
Привет, 28 октября 2023 года я приобрел беспроводной пылесос Dyson Gen 5. Через 10 дней LED-экран сломался, и, поскольку насадка для ковра издавала слишком много шума, я позвонил 8 ноября 2023 года по телефону и 10 ноября 2023 года был забран из дома. 16 ноября 2023 года, что чересчур долго, он был ...
По моему личному мнению, Dyson потерпел неудачу. Они не могли поставлять запасные части в течение длительного времени. Исследуйте жалобы, и вы увидите. Мы устали от этого бренда. Ручка моего пылесоса сломалась. Я связался с Dyson 10 февраля, и они пообещали прислать новую ручку. Однако у них нет зап...
В ноябре 2023 года я купил Dyson gen5. Сразу после покупки я запустил его, чтобы проверить, и обнаружил, что моторизованная насадка сломана. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и они сказали, что пришлют новую. Через 4 месяца насадка наконец дошла до меня. В течение этого времени я остался без п...
Уважаемая компания Dyson, я хочу выразить своё недовольство по поводу обслуживания моего устройства. Из-за периодической потери мощности я подал запрос на ремонт 12 февраля 2025 года. Я отправил своё устройство в сервисный центр через курьерскую компанию 17 февраля 2025 года, и 21 февраля 2025 года ...
Комментарии