Dyson Gen5 Detect: Неправильные детали и насадки

После тщательного изучения я решила приобрести Dyson Gen5 Detect, ожидая высочайшего качества от такого известного бренда. Однако, распаковывая устройство, я сразу заметила, что цвета насадок не соответствуют рекламируемым.
Чтобы подтвердить свои опасения, я сверилась с человеком, который купил ту же модель, и действительно, в моем комплекте оказались неправильные детали. Насадка для ковров и обивки должна быть медного цвета, но моя фиолетовая. Соединитель насадки для ковров должен быть прусско-синим, но у меня он серый. После дальнейшего изучения я обнаружила, что ролик и части насадок на самом деле принадлежат старым моделям Dyson V11 и V12, а не Gen5 Detect, который я купила!
Это совершенно неприемлемо для премиального глобального бренда. Я ожидаю, что полученные мной насадки немедленно заменят на правильные, оригинальные детали для Gen5 Detect. Я приобрела последнюю модель и не должна получать устройство, собранное из устаревших компонентов. Пожалуйста, решите эту проблему как можно скорее!







