Забокировали аккаунт Dragon Money при выводе 900 USDT: отказ после прохождения верификации

Забокировали аккаунт Dragon Money при выводе 900 USDT: отказ после прохождения верификации
290

Я пользовался сайтом Dragon Money под аккаунтом с ID 6215847 и столкнулся с ситуацией, которую считаю несправедливой по отношению ко мне как к честному игроку. 2 сентября 2026 года я выиграл 60 USDT у стримера Zloy в колесе на проекте Dragon Money, после чего начал играть в слоты на сайте. В процессе игры мой баланс вырос примерно до 2000 долларов США, затем уменьшился до 900 долларов США, после чего я создал заявку на вывод этих средств на свой личный криптовалютный кошелёк. Вместо вывода средств мой аккаунт был заблокирован под предлогом необходимости верификации. Я связался со службой поддержки через чат на сайте и по электронной почте и прошёл запрошенную верификацию. Представители поддержки запросили у меня выписки и чеки за 2025 и 2026 годы, и я предоставил все запрошенные документы, потратив на сбор этой информации несколько дней и фактически не спя, чтобы выполнить все их требования. Отдельно поясняю, что 29.09.2025 года пополнение на сайт один раз было сделано через карту моего друга детства, так как у меня был лимит по собственным картам, и об этом я честно сообщил поддержке при отправке чеков и выписок за 2025 год. Другие пополнения с его стороны не производились, играл я только сам и честно, правил проекта, по моей информации, не нарушал. Несмотря на то что я выполнил все требования и прошёл верификацию, 4 сентября 2026 года мне сообщили об окончательном отказе в разблокировке аккаунта и, соответственно, в выводе принадлежащих мне средств. Конкретных и убедительных причин такого решения мне не предоставили, и я считаю блокировку моего аккаунта и удержание средств несправедливыми. Я прошу пересмотреть принятое решение, восстановить мой аккаунт Dragon Money с ID 6215847 и выполнить вывод 900 USDT на мой криптовалютный кошелёк, а также предоставить мне внятное объяснение причин блокировки и отказа в разблокировке.

Сергей
6 сентября 16:30

Говорят я нарушил правила проекта, это какая-то ошибка, я не нарушал.

Комментарии

Добрый день! Для предоставления консультации обратитесь, пожалуйста, в чат службы поддержки на нашем сайте, в разделе "Помощь". Также рекомендуем бережно относиться к своим личным данным и не передавать их третьим лицам. С уважением, Команда DragonMoney

Здравствуйте! Уважаемый игрок, после проведения проверки вашей верификации специалистами службы безопасности и администрацией сайта было принято решение отказать в разблокировке вашего профиля. Данное решение является окончательным. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки через чат на сайте в разделе «Помощь». Мы всегда рады помочь. Также рекомендуем бережно относиться к своим личным данным и не передавать их третьим лицам. С уважением, Команда DragonMoney

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Dragon Money необоснованно отказывает в выводе и навязывает новые условия после выигрыша

1 263

21.01.2026 я пополнила баланс на платформе Dragon money на 198 USDT (ID аккаунта 8613711) в 18:27 и после игры запросил ...

1 комментарий

Dragon Money заблокировал аккаунт после верификации и не выплачивает выигрыш 267 долларов

679

Я пользовался сайтом Dragon money и столкнулся с ситуацией, которую считаю несправедливой по отношению ко мне как к чест...

1 комментарий

Dragon Money Подозрение на нечестные алгоритмы и незаконную блокировку аккаунта

935

Я хочу сообщить о крайне негативном опыте использования сайта Dragon Money, на котором за последние два года игры я в об...

1 комментарий