После проигрыша 50 000 ₽ Dragon Money заблокировал мой аккаунт

Я пользовался сайтом казино Dragon Money, в основном разделами слотов и краш-игр, и за 7 дней потерял в общей сложности 50 000 рублей, пополняя баланс банковской картой. За всё это время не было ни одного крупного выигрыша, баланс просто постоянно уходил в минус без заметных возвратов. Мой аккаунт на данный момент заблокирован, ID аккаунта: 9637268. Сначала у меня сложилось впечатление, что игры настроены таким образом, что игрок практически не имеет шанса выйти в плюс, а затем ещё и последовала блокировка, что вызывает серьёзные сомнения в честности работы площадки и в прозрачности игровых механизмов. Я обращался в поддержку Dragon Money с вопросами о слишком быстрых проигрышах и блокировке, но в ответ получил лишь формулировку, что это казино, где «может повезти, может нет», без каких-либо объяснений причин блокировки и без желания разобраться в ситуации. Данной жалобой я хочу, с одной стороны, предупредить других игроков о рисках, с которыми я столкнулся на Dragon Money, а с другой стороны, прошу провести проверку честности игр по моему аккаунту и операциям, а также рассмотреть возможность возврата проигранных средств в размере 50 000 рублей, если будут выявлены нарушения или некорректная работа системы.