Жду код Play уже 2 недели - нет поддержки от E-pin или Discord

Прошло уже 2 недели, а я всё ещё не получил свой код Play. Меня направили в Discord для получения поддержки, но, к сожалению, там я тоже не нашёл никакой полезной помощи. Они принимают оплату, но уровень предоставляемого сервиса крайне недостаточен. Либо решите эту проблему оперативно, либо прекратите предоставлять услугу. Никогда не сталкивался с таким пренебрежением. Вы утверждаете, что код должен был прийти через 3 секунды, но на самом деле прошло уже 2 недели! Я ждал целый день, не ложился спать допоздна, и всё равно ничего не получил.