14 июля 2024 года я сделал заказ (TR2891357670) через интернет-магазин Decathlon для моего предстоящего отпуска. Прошло уже семь дней, а я все еще не получил свои товары. Связаться с клиентской службой было крайне сложно, и когда мне наконец удалось, их единственный вариант был отправить электронное письмо в логистическую компанию. Они пообещали вернуться ко мне, но я не получил ни одного уведомления или звонка. Когда я сам отслеживал заказ, я обнаружил, что он все еще находится в Стамбуле. Сейчас 2024 год, и я могу получить заказ из Китая за 8 дней, но Decathlon не может доставить мои товары для отпуска в такие же сроки по Турции. Я уезжаю в отпуск завтра утром, и в лучшем случае товары прибудут через 3-4 дня, что делает их бесполезными для моей поездки. В итоге я останусь с товарами, которые не могут быть использованы по назначению. Это разочаровывает, как глобальная компания Decathlon. Эта ситуация далека от удовлетворительной, особенно учитывая деньги, которые я потратил на этот заказ.
12 августа 2024 года я сделал заказ в интернет-магазине Decathlon с опцией доставки на следующий день. Через 20 минут я получил электронное письмо с подтверждением отправки моего заказа. Однако посылка не пришла на следующий день. 14 августа 2024 года я связался со службой поддержки клиентов Decathl...
Я очень недоволен обслуживанием, которое получил от Decathlon. Я купил несколько товаров 27 июля, но, к сожалению, они не прибыли к обещанной дате 5 августа. Decathlon отказался брать на себя ответственность и вместо этого переложил вину на курьерскую службу, что привело к задержке моего возврата до...
Недавно я купил пару кроссовок Adidas в магазине Decathlon, и после всего 2 или 3 носок они развалились. Я вернулся в магазин с чеком, ожидая быстрого решения проблемы. Однако прошло уже 20 дней, и они до сих пор не предоставили решение. Я также написал жалобу на bilgivar.com. Они позвонили мне и ск...
Я купил две маски Easybreath 500, размеры S/M и M/L, в Эскишехире Decathlon 31.08.2024. Во время покупки мы сообщили кассиру, что покупаем маски без примерки из-за гигиенических соображений, так как они используются для защиты от таких болезней, как туберкулез, простуда, грипп, дифтерия и коклюш. Мы...
Недавно я купила два плавательных шапочки Nabaiji размера L на сайте Decathlon, тщательно выбирая нужный размер. Однако, получив шапочки, я обнаружила, что они слишком маленькие и неудобно тесные, больше подходящие для маленьких детей, чем для взрослых. Вдобавок ко всему, Decathlon отказывается прин...
Комментарии