Купил некачественные кроссовки Adidas в Decathlon, плохое обслуживание

1 июля 2024 г. 20:1211

Недавно я купил пару кроссовок Adidas в магазине Decathlon, и после всего 2 или 3 носок они развалились. Я вернулся в магазин с чеком, ожидая быстрого решения проблемы. Однако прошло уже 20 дней, и они до сих пор не предоставили решение. Я также написал жалобу на bilgivar.com. Они позвонили мне и сказали, что одобрят обмен, если я удалю свою жалобу. Это абсолютно неприемлемо. Я не собираюсь удалять свою жалобу. Decathlon и Adidas должны улучшить свою работу. Клиенты не должны сталкиваться с некачественными товарами или быть вынуждены удалять законные жалобы, чтобы получить справедливое решение. Этот опыт был невероятно разочаровывающим. Я ожидаю, что они выполнят свои обязательства по качеству и удовлетворению клиентов, заменив эти кроссовки без дальнейших проблем.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Decathlon: Задержка заказа и возврата, обвиняют курьерскую службу

17 августа 2024 г. 10:5610

Я очень недоволен обслуживанием, которое получил от Decathlon. Я купил несколько товаров 27 июля, но, к сожалению, они н...

Decathlon не делает возврат дефектных шорт из-за вырезанного штрих-кода

22 июля 2024 г. 14:387

Я купил шорты в Decathlon, которые оказались дефектными, как видно на фотографиях. Когда я пришел в магазин, чтобы верну...

Decathlon не делает возврат дефектных шорт из-за вырезанного штрих-кода
Decathlon не делает возврат дефектных шорт из-за вырезанного штрих-кода
1

Decathlon отказался вернуть деньги за маски Easybreath с утечкой и проблемами с воздухом

15 сентября 2024 г. 18:2330

Я купил две маски Easybreath 500, размеры S/M и M/L, в Эскишехире Decathlon 31.08.2024. Во время покупки мы сообщили кас...

Decathlon: Проблема с доставкой на следующий день

14 августа 2024 г. 15:597

12 августа 2024 года я сделал заказ в интернет-магазине Decathlon с опцией доставки на следующий день. Через 20 минут я ...

Мой заказ в Decathlon для отпуска не доставлен через 7 дней

20 июля 2024 г. 18:317

14 июля 2024 года я сделал заказ (TR2891357670) через интернет-магазин Decathlon для моего предстоящего отпуска. Прошло ...