Если вы получили от Decathlon поврежденный товар, вы можете оформить возврат, следуя этим шагам:
Свяжитесь с поддержкой Decathlon: Немедленно обратитесь в службу поддержки клиентов Decathlon, чтобы сообщить о проблеме. Предоставьте номер заказа и опишите повреждения.
Подготовьте фотографии: Сделайте четкие фотографии поврежденного товара, на которых видны дефекты. Это поможет ускорить процесс рассмотрения вашей заявки.
Заполните заявление на возврат: Скачайте и заполните заявление на возврат товара. Заявление можно найти на официальном сайте Decathlon.
Отправьте товар через СДЭК: Упакуйте товар вместе с заполненным заявлением. Обратитесь к менеджеру Decathlon для получения трек-номера для возврата товара. С этим номером посетите ближайшее отделение СДЭК и отправьте посылку.
Возмещение расходов на доставку: В случае возврата товара с дефектом, стоимость обратной доставки осуществляется за счет магазина.
Обратите внимание, что условия возврата могут различаться в зависимости от региона и политики конкретного магазина Decathlon. Рекомендуется уточнить детали у службы поддержки клиентов.







