19 мая я приобрёл на сайте daikin.com два кондиционера высокого класса из серии Daikin Emura 3: один на 9 тыс. BTU и один на 14 тыс. BTU. 11 июня пришли монтажники — господин Т**** и двое помощников. Они установили и протестировали модель на 14 тыс. BTU без каких-либо проблем или дефектов. Однако, когда к команде присоединился ещё один сотрудник для установки внутреннего блока 9-тысячного кондиционера, я заметил, что процесс затянулся, а сотрудник действовал неуверенно, словно только учился. Во время монтажа электрического и медного трубопровода, внутренний блок пришлось поворачивать по паркету, из-за чего на правом углу и по центру передней панели появились глубокие царапины. Когда я указал на это, молодой сотрудник при мастере сказал: «Такое бывает». Я не уверен, соответствует ли такой подход стандартам Daikin. После установки внутреннего блока на стену механизм открывания/закрывания стал с трудом работать из-за прокладки труб и электрики, и теперь при нажатии кнопки on/off слышен посторонний звук. В модели на 14 тыс. BTU такого звука нет. Господин Т**** объяснил, что это обычное явление, но я считаю, что эти недостатки должны быть устранены. Я благодарю за качественную установку 14-тысячного кондиционера, однако прошу исправить дефекты 9-тысячной модели.
28 ноября я приобрел кондиционер Daikin Sensira 14 BTU у продавца Daikin (через их собственный интернет-магазин) на интернет платформе, чтобы избежать проблем. 6 декабря пришел сервис и установил кондиционер. После установки внутреннего блока они смонтировали внешний блок. При осмотре внешнего блока...
22.12.2023 года я приобрел 2 кондиционера Daikin Sensira на 12000 BTU. Установка кондиционеров была завершена 27.12.2023 года. Однако у меня возникла проблема: для внутреннего и внешнего блока предусмотрены отдельные стоки, и из устройства выходит всего лишь 4 метра стоковой трубы. Однако из-за того...
2 октября 2023 года я приобрел кондиционер Daikin Sensira на 9000 BTU для спальни. После установки я обнаружил, что кондиционер работает шумно даже в режиме зимы и тихом режиме, и поэтому я вызвал сервис. Пришел авторизованный сервис, который признал наличие шума, сделал видеозапись и составил акт, ...
На прошлой неделе я приобрёл кондиционер Daikin 24 BTU . Я управляю им с помощью пульта дистанционного управления, и после открытия жалюзи через пять минут устройство начинает дуть, но не охлаждает помещение. Я сразу сообщил об этой проблеме представителям Delfin Klima. Они пообещали, что сервисная ...
Я купил кондиционер Daikin. После того как пришла техническая служба и установила его, они сказали, что продукт не работает. Они сказали, что кто-то из Daikin позвонит мне и ушли. Однако никто пока не звонил. Когда я позвонил в Call Center Daikin, они сказали, что свяжутся с технической службой и пе...
Комментарии